米乐春节临近,严寒极端天气到来,加上外出务工人员陆续返乡,春节用水高峰提前出现,这给春节期间的供水带来了不小的挑战米乐。为让广大群众过一个欢乐、祥和、喜庆的新春佳节,罗山县自来水公司结合工作实际,早部署,早行动,夯实责任,狠抓落实,采取多项措施确保节日期间安全优质供水。
合理安排米乐,精密部署。坚持带班制度,逐级落实责任。水厂、两个供水加压站、热线调度、管网闸门维修及便民维修、物资供应、客户服务、安全保卫等部门均有专人值班,24小时在岗在位,处理突发事件。
全面巡查,保障生产米乐。对涉及安全供水的重点场所、设备加大巡查力度,特别是对水厂加氯间、泵房等重点场所,增加巡查次数,切实做到“岗不离人,人不离岗”,确保消除一切不安全因素米乐,保障春节期间优质、安全供水。
加强管控,合理调度。通过调度系统密切关注县城各测压点水压,根据用水高峰情况以及天气变化等因素,科学调度,充分发挥水厂、加压站的调蓄能力,制定了最佳科学调度方案,充分保障春节期间水压稳、水量足。
严格检测,层层把关。公司水质检测部门、化验室层层把关,多方检测,加大水源、出厂、管网水水质检测频率,加强生产工艺各环节的水质控制,及时采取有效措施,保证出厂水水质达标。
贴心服务,为民解忧。春节期间,供水营业厅正常上班,方便市民前来办理业务,同时安排值班人员24小时在岗在位,维修人员和车辆24小时处于待命状态,严格遵守服务承诺。在保证维修质量的前提下,尽量缩小停水范围,缩短停水时间,做到出动快、修复好、供得上。对受理的举报投诉和其他各类问题米乐,做到认真反馈、及时处理。同时在营业厅内设置水表、水管防冻温馨提示,做好冬季防寒防冻宣传。
全体供水人以“为民服务、情系万家”的敬业态度,保障全县人民度过欢乐祥和的新春佳节。
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