米乐报道:4月24日,吉安水务集团有限公司组织的疫情后首次供水服务进社区活动在天龙花园小区举行,来自该公司一线服务窗口的志愿者热忱为小区居民服务,受到积极响应和好评米乐。
活动当天前来咨询的居民络绎不绝米乐,志愿者们耐心的为各位居民用户答疑解惑,解答用户有关水质、阶梯水价、管道直饮水安装及收费等问题。有用户反映查询不到水费明细米乐,工作人员现场教学如何利用指尖水务APP实现便利缴纳水费,还能查询水费明细。另外现场发放调查问卷,为该小区管道直饮水入户做前期调研,收集用户的意见和建议,受到居民们的大力支持。现场还贴心准备了即热式直饮水机,供前来咨询的居民品尝直饮水。党员志愿者姚建军义务为一用户解决了水量小的问题,为用户办了一件实事米乐。
此次进社区活动,是吉安水务集团开展党史学习教育米乐,也是践行“中国水务·情润万家”服务品牌创建的常态化工作,一方面很好的解答和解决了居民生活中常见的用水问题,把民生实事办到群众心坎上,提高服务水平和质量,增强居民对供水工作的认可度;另一方面对管道直饮水入户进行了宣传推广,向更多居民普及了健康饮水意识,为用户高品质生活提供服务保障。
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