米乐羊城晚报全媒体记者12月13日从广州水投自来水公司获悉,随着广州疫情防控措施逐步优化,该公司正有序恢复广州多项非高风险地区业务,助力社会各界复工复产。与此同时,公司正通过多种手段,确保广州今冬明春的供水。
据悉,广州水投自来水公司在广州地区疫情防控措施优化后,目前在做好防疫措施的前提下,有序恢复非高风险地区的水池清洗保洁、水质采样、设施维护等上门服务。
为保障非高风险地区市民和企业受理报装、装表通水业务的正常有序开展,相关工作人员积极开展现场踏勘,因地制宜制定设计方案,有序推进管道铺设施工,确保重点用户通水用水进度能及时推进。
随着近期复工复产的企业增多,广州市供水量呈逐步上升趋势。目前,广州水投自来水公司设计生产能力达到每天供水519万立方米,8间水厂设施设备完好,并实行封闭式管理,可确保广州中心城区生产生活用水需求。
据悉米乐,为应对当前的枯水期,结合复工复产后的供水形势,广州水投自来水公司密切关注气象和水文预测预报米乐,强化分析今冬明春供水用水情况,制定供水调度优化方案。通过有计划分步骤地调整供水管网中的关键阀门,进一步优化供水格局。运用智慧供水云平台米乐,实时监控管网压力变化,加强应急蓄水池运行管理,充分发挥市政管网调蓄水池作用米乐,不断增加供水运行弹性,确保供水压力合格。
广州水投自来水公司表示,在非高风险地区线下业务逐步恢复的同时,公司欢迎用户继续通过线上途径办理各项用水业务。
目前,广州水投自来水公司全部用水业务实现全程网办,用户可通过广州供水电线”微信公众号、APP和微信、支付宝小程序、网上服务厅等多种渠道,实现所有业务线上办理米乐,用户诉求将第一时间转派至辖区内供水分公司,并通过精细化网格管理及时响应,高效处理用户用水问题。
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