米乐芷江自来水有限责任公司：无惧高温忙抢修心系用户保供水

　　米乐怀化新闻网讯 时已立秋，但高温依旧。炙热的阳光之下，突发性供水抢修工作给抢修人员的身体素质和责任心都是极大的挑战。

　　8月29日一大早，芷江自来水有限责任公司供水服务中心接到了热线紧急电话：河西教师新村小区DN200mm主管爆裂漏水！该中心主任张国华得知情况后，赶忙安排好抢修事宜，带领工作人员迅速赶往事发地点。

　　经查，爆裂主管系小区修建的大门门卫室受压严重断裂所致，一时无法修复，必须重新绕道铺设一条连接线多户居民将面临供水困难。

　　“如此高温下停水，对用户的生活是极大不便，必须尽快解决！”经供水服务中心与工程部会商，当即决定对该段爆裂管道进行改道施工。

　　随后，该中心会同公司工程部技术人员，迅速制定施工方案，最终决定重新铺设80米长的DN200管道，直接连通小区内的主管。

　　方案敲定后，紧张的改造工作随即展开，抢修人员和土建施工人员分工合作，在挖机协助下，进行水泥路面开挖及主管道连接安装。

　　已近午时，抢修作业仍在紧张进行，但现场却发生了一个小插曲。原来，住在小区的个别群众开始烦躁起来，一脸气愤：“这么热的天米乐，怎么能停水呢？不但烧不了饭，施工机器作业影响午睡米乐。”

　　于是，工作人员耐心向用户解释起来：“天气炎热，我们非常理解大家的情绪，对带来的不便真得很抱歉。我们会用最快速度完成抢修、恢复供水，请大家谅解并支持我们的工作。”当大家站在屋檐下避暑，看着现场的抢修人员头顶烈日连续作战，任一颗颗豆大的汗珠流下浸湿衣衫也无暇顾及，就连吃盒饭都轮流替换，绝不停工，令居民们深受感动，大家的眉头也舒展了。

　　用户的理解支持是供水人最大的慰藉和动力米乐。经过一整天的忙碌，改道抢修工作终于在17：30分前顺利完工米乐。

　　看到居民恢复正常用水，芷江供水抢修人员露出了笑脸，拎起工具箱，迎着夕阳，走向回家的路。因为对于他们来说，这是忙碌的一天米乐，也是最常见的一天。（李雪辉）

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